Taquillas y atención al cliente
Pola Park S.L.
Pola Park - Santa Pola (Alicante)
Publicado hace 1 año
Este equipo se encarga de la venta de entradas y productos del parque, además de ofrecer un servicio de atención al cliente en el que deberán resolver diferentes incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos por la Compañía, la formación recibida y las directrices definidas por el equipo de encargados/as y supervisores/as a fin de garantizar un servicio de calidad y conseguir con su actuación la Satisfacción del Cliente.
Funciones
- Atención al cliente. Reclamaciones, dudas y sugerencias.
- Venta directa de entradas.
- Guiar y orientar a clientes.
- Apoyo personal extra.
- Control de caja.
- Control de stock de ventas.
- Atención de primeros auxilios.
- Mantener limpieza, salud y normas del trabajo.
Requisitos
- Lingüística alta.
- Claridad en comunicación verbal.
- Inglés acreditado B1
- Idiomas secundarios (Frances, árabe, ruso).
- Conocimientos básicos informáticos y digitales.
- Habilidades sociales: Empatía, cordialidad, escucha activa, discreción.
- Primeros auxilios.
- Certificado de delitos sexuales.