Preguntas Frecuentes
La entrada corresponde a nuestras categorías Junior (2-7 años) y Adulto (+8 años). Con ella podrás disfrutar de todas las atracciones de manera ilimitada (siempre y cuando las restricciones de cada una de ellas te lo permitan) además de todos los espectáculos y animaciones que ese día se realicen en el parque. Podrás permanecer en el parque desde su hora de apertura hasta la de cierre.
Puedes utilizar tus entradas cualquier día marcado en el calendario que podrás encontrar mas abajo. Encontrarás días habilitados para visitarnos durante los meses de mayo, junio, julio, y agosto.
El 31 de agosto de 2023 o hasta que se agoten las entradas disponibles, pero debes tener en cuenta que Pola Park tiene aforo limitado y cuanto mas tarde realices tu reserva, puede ser que los días se vayan agotando. Cuando las plazas se hayan agotado, ya no habrá posibilidad de utilizar las entradas.
No, las entradas deben canjearse todas en una única operación y visita, ya que son invitaciones triples no individuales.
Para realizar modificaciones en tu reserva deberás llamar a nuestro teléfono de atención al cliente (consulta el teléfono y sus horarios aquí) y proporcionarles tu número de reserva.
Si, siempre y cuando quede disponibilidad para la nueva fecha a la que quieras cambiar tu reserva de entradas. Para ello deberás llamar a nuestro teléfono de atención al cliente (consulta el teléfono y sus horarios aquí) y proporcionarles tu número de reserva.
Lamentablemente, sin flyer no podrás canjear tu reserva y disfrutar de tus entradas. Es fundamental e imprescindible presentar el flyer cumplimentado en taquillas el día de tu visita para canjear tus entradas reservadas.